Libro de Reclamaciones
Hoja de reclamación virtual · Código de Protección y Defensa del Consumidor
BACKEND PERU S.A.C.S. · RUC 20613330861
Domicilio: [COMPLETAR: domicilio]
Reclamo: disconformidad relacionada con el producto o servicio.
Queja: disconformidad no relacionada con el producto o servicio, o malestar con la atención.
Queja: disconformidad no relacionada con el producto o servicio, o malestar con la atención.
Hoja de reclamación registrada
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.